روشهای ارسال و تحویل کالا
در یراقچی، ما متعهد هستیم که سفارشهای شما را در سریعترین زمان ممکن و با بستهبندی ایمن به دستتان برسانیم. در حال حاضر روشهای ارسال ما به شرح زیر است:
۱. ارسال به سراسر کشور (تیپاکس)
برای تمامی مشتریان عزیز در تهران و سایر شهرهای ایران، روش اصلی ارسال ما از طریق تیپاکس است.
- هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد کالا محاسبه شده و به صورت پسکرایه (پرداخت هنگام تحویل کالا به مامور تیپاکس) توسط مشتری پرداخت میشود.
- زمان تحویل: پس از تحویل بسته به تیپاکس، زمان رسیدن کالا بسته به مقصد و ترافیک کاری تیپاکس، معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری زمان میبرد.
- پیگیری مرسوله: پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد که میتوانید از طریق سایت تیپاکس وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.
۲. ارسال فوری در تهران (پیک / اسنپ)
اگر برای دریافت سفارش خود عجله دارید و ساکن تهران هستید، این امکان فراهم شده است که سفارش شما از طریق پیک موتوری یا اسنپباکس ارسال شود.
- هزینه ارسال: در این روش، تمامی هزینههای پیک بر عهده مشتری عزیز میباشد.
- نحوه هماهنگی: پس از ثبت سفارش، لطفاً با شماره ۰۹۱۲۷۲۲۲۸۵۰ تماس بگیرید یا در بخش توضیحات سفارش یادداشت کنید که درخواست ارسال با پیک/اسنپ دارید تا هماهنگیهای لازم جهت زمان ارسال انجام شود.
نکات مهم در دریافت سفارش:
- لطفاً در هنگام تحویل سفارش، بسته را در حضور مامور ارسال بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی فیزیکی در بستهبندی، از تحویل آن خودداری کرده و سریعاً به پشتیبانی ما اطلاع دهید.
- اطمینان حاصل کنید که آدرس و شماره تماس ثبت شده در سفارش دقیق و کامل باشد تا در روند ارسال تاخیری ایجاد نشود.